Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan site123

Sebelum membuka akaun anda dengan site123, kami ingin anda memahami sepenuhnya bagaimana platform kami beroperasi dan hak-hak anda sebagai anggota.

Kawasan sokongan yang jelasPerlindungan data akaun andaProses pengeluaran yang telus
site123 Syarat dan Ketentuan site123
HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Cara Menghubungi Sokongan Kami Mengenai Syarat

Jika anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan site123 atau ingin menjelaskan mana-mana bahagian, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Sembang Langsung Hubungi pembantu kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Waktu respons biasanya kurang dari 5 minit pada waktu operasi. Mereka boleh menjelaskan mana-mana syarat dan membantu dengan pertanyaan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami menjawab semua e-mel dalam 24 jam. Gunakan e-mel untuk perkara lebih terperinci atau dokumen yang perlu kami sahkan.
Pusat Bantuan Jelajahi soalan lazim kami di halaman pusat bantuan site123. Banyak syarat umum telah dijawab di sana, dan anda boleh mencari dengan pantas menggunakan carian kami.
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Setiap deposit dan pengeluaran dilindungi oleh enkripsi peringkat bank. Data peribadi anda disimpan dengan aman dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.

Enkripsi Data

Semua maklumat akaun anda dienkripsi menggunakan standard SSL 256-bit. Deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi sepenuhnya oleh protokol keselamatan pembayaran.

Privasi Peribadi

Kami tidak berkongsi butiran peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Cookie kami menjejak aktiviti sesi anda sahaja. Anda boleh meminta salinan data anda atau menghapusnya dari sistem kami pada bila-bila masa.

Autentikasi Akaun

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan dan pilihan autentikasi dua langkah melalui e-mel atau SMS. Kami tidak meminta kata laluan anda di luar akaun site123 anda.

Penyimpanan Rekod

Riwayat transaksi, log masuk dan komunikasi akaun disimpan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan kepatuhan peraturan. Anda boleh memuat turun penyata akaun anda setiap masa dari tetapan anda.

Perubahan Syarat

Jika kami mengubah syarat-syarat ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memaparkan notis di akaun anda 30 hari sebelumnya. Terus bermain bermakna anda menerima perubahan baharu.

Permintaan Data Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data akaun anda atau minta kami menghapusnya melalui sokongan kami. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja. Hubungi [email protected] untuk memulakan proses ini.

Soalan Lazim Mengenai Syarat dan Ketentuan

Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang sering ditanya tentang syarat-syarat site123. Jika anda tidak menemui jawapan anda di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda mestilah berusia 18 tahun atau lebih tua dan tinggal di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengesahkan umur dan alamat anda semasa pendaftaran. Jangan gunakan akaun palsu atau nama palsu; akaun seperti itu akan ditutup dan dana akan dikembalikan.

Pengeluaran diproses kembali ke kaedah pembayaran asal anda: Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Pergi ke halaman pengeluaran akaun anda, masukkan jumlah, dan sahkan permintaan anda. Sebagian besar pengeluaran selesai dalam 24 jam kerja. Baki minimum untuk pengeluaran ialah RM 10.

Ya, kami boleh mengubah syarat-syarat ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau operasi kami. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel 30 hari sebelumnya. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa.

Ya, anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan meminta sokongan kami. Kami akan memproses pengeluaran baki anda dalam 5 hari bekerja. Akaun yang ditutup tidak boleh dibuka semula; anda perlu mendaftar semula jika ingin bermain lagi.

Jika kami mengesan aktiviti yang melanggar syarat-syarat ini, kami boleh menangguhkan akaun anda untuk penyiasatan. Contoh termasuk penggunaan bot, perjudian berbilang akaun, atau aktiviti penipuan. Kami akan memberitahu anda tentang alasan penangguhan dan cara untuk membuat rayuan.

Anda berhak mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi [email protected] dan nyatakan permintaan data anda. Kami akan menyediakan salinan dalam 14 hari bekerja dalam format yang mudah dibaca.

site123 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Kami mematuhi semua peraturan kawasan kami mengenai perlindungan pengguna, pengesahan umur dan amalan pembayaran. Anda bertanggungjawab untuk memastikan permainan anda sah di tempat anda tinggal.