Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang site123 untuk Malaysia

Kami membina dasar undang-undang site123.my dengan jelas supaya anda tahu hak anda, cara data anda dikendalikan, dan langkah perlindungan akaun yang kami pakai di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataKeselamatan AkaunHak Pengguna MalaysiaHubungi Kami

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan di Wilayah Disokong

site123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

site123.my beroperasi di bawah terma yang ditetapkan dan hanya menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuat akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur cukup mengikut undang-undang tempatan dan berada di kawasan yang dibenarkan. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang sah

1
termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami berhak untuk menggantung akaun yang melanggar terma ini atau yang berasal dari wilayah yang tidak disokong. Sebarang perubahan kepada terma akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja untuk semua isu berkaitan dasar.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh menangani soalan am berkaitan terma penggunaan dengan cepat.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan penghapusan data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Kami akan memproses dan memaklumkan keputusan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas cara kami mereka bentuk setiap aspek perlindungan data di site123.my. Berikut adalah enam komitmen khusus yang kami pegang dalam mengendalikan maklumat peribadi dan keselamatan akaun anda.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau panel tetapan akaun site123.my pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Selepas akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan penuh dalam masa 14 hari bekerja.

Pengemaskinian dan Pembetulan

Jika data anda tidak tepat, anda boleh mengemaskininya terus dalam tetapan profil akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Pembetulan akan dikuatkuasakan dalam masa dua hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di site123.my untuk membantu anda memahami kedudukan kami dengan lebih jelas.

site123.my beroperasi mengikut terma perkhidmatan kami yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap semua data yang kami simpan dalam masa 14 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui tetapan akaun atau e-mel sokongan. Data yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan akan dipadam dalam masa 90 hari.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan analitik prestasi. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum ia berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Untuk aduan privasi yang memerlukan perhatian segera, gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda atau e-mel pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam tujuh hari bekerja untuk semua aduan formal.

Rangka Kerja Undang-Undang site123 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Cara Kami Mengendalikan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data Selamat

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pengemaskinian dan Pembetulan

Soalan Kerap Tentang Dasar dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform site123.my?

02 Bagaimana saya boleh meminta data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

04 Adakah site123.my berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana kuki digunakan di site123.my?

06 Apa yang berlaku jika terma penggunaan dikemaskini?

07 Kepada siapa saya patut hubungi untuk aduan privasi yang serius?

Halaman Berkaitan