Rujukan Laman

Bagaimana site123 Melindungi Data Anda

Di site123, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran pendaftaran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPematuhan WilayahDasar Kuki JelasHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

site123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan turut direkodkan secara automatik bagi tujuan keselamatan dan

1
penambahbaikan perkhidmatan. Kami hanya memproses data ini di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan tidak akan menjual atau berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan sokongan site123 sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bagi pertanyaan yang diterima dari Malaysia.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di dalam akaun anda untuk bertanya soalan umum tentang dasar privasi atau meminta penjelasan lanjut tentang data yang kami simpan.

Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda. Setiap permintaan akan diproses dengan selamat dan dijawab oleh pasukan kami.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi site123 — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan yang berkekalan dengan anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan site123 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau halaman tetapan akaun site123.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun site123. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi menambah lapisan perlindungan pada maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data dipadamkan mengikut garis panduan pematuhan yang berkuat kuasa.

Perkongsian Pihak Ketiga

site123 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau broker data. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia berkaitan cara site123 mengendalikan data peribadi, hak akses dan prosedur pemadaman data.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan untuk mengakses akaun.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang pertanyaan dalam akaun. Permintaan akan diproses mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay, sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki prestasi untuk memahami cara anda menggunakan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Anda boleh mengurusnya melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang tempatan. Setelah akaun ditutup secara rasmi, data dipadamkan mengikut dasar penyimpanan yang kami tetapkan dan piawaian pematuhan Malaysia.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang pertanyaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang tersimpan dalam tempoh yang munasabah, selaras dengan hak anda di wilayah yang disokong.

Jika berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data pengguna, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang, dan mengambil tindakan segera untuk membendung dan menyiasat punca insiden tersebut.

Bagaimana site123 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses Data

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

01 Apakah data peribadi yang site123 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta site123 memadam data saya?

03 Adakah site123 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana site123 menggunakan kuki di laman web ini?

05 Berapa lama site123 menyimpan data peribadi saya?

06 Bagaimana cara saya mendapat salinan data yang site123 simpan tentang saya?

07 Apakah langkah yang site123 ambil jika berlaku pelanggaran data?

Halaman Berkaitan